没有租车经验的租车新手可能有一大堆问题要问，郑州租车公司说几个基本的常识：
    郑州租车公司的车辆有保险吗？
    只要是正规的郑州租车公司，所有车辆一般都有缴纳交强险。而诸如三责险、全车盗抢险、玻璃单独爆裂险等商业险种，租车时按个人所需选择。保险费按天收取。
    租车时的油费怎么算？
    一般来说，郑州租车公司租车给你时的油箱里有多少，还车时就该有多少，中途的油费须自理。
    发生事故如何处理？
    通常的处理流程：首先拨打110，请警方开出事故单，然后按照租车合同单上的例文进行事故处理。倘若事故发生在小区，则可请物业开出事故单，并找物业及当地派出所盖章，然后拨打郑州租车公司的电话。
    租车还有其他注意事项吗？
    当然有了。首先要认真看清合同说明，这牵涉到各种责任认定，每家租车公司的合同内容不尽相同。
    到了车辆交付时，租车者务必仔细检查车辆的硬件设施，看车身是否有刮痕，是否满油等。倘若是在规模较小的租车公司，最好能再看一下车辆的行驶证，因为有些车子可能是私家车暂时做出租生意，一旦发生意外，缺少必要的保障和赔偿。